Palveluvastaava ateriapalveluihin – tule kehittämään asiakaskokemusta kanssamme!

Vantti – Vantaa

Uusimaa

Contact person

Työpaikkakuvaus
Vantti etsii asiakaslähtöistä ja motivoitunutta ateriapalveluiden osaajaa palveluvastaavan tehtävään määräaikaiseen työsuhteeseen perhevapaan sijaisuudeksi ajalle 1.6.2025-31.5.2026.

Tässä roolissa toimit tiiviissä yhteistyössä asiakasvastaavan kanssa, varmistaen, että asiakkaamme saavat tarpeisiinsa parhaiten vastaavat ratkaisut ja palvelun, joka ylittää odotukset. Olet tukena ja neuvona tilanteissa, joissa tarvitaan syvempää substanssiosaamista tai selkeytystä ateriapalveluihin liittyvissä kysymyksissä.

Palveluvastaavan tehtäväkenttä määräytyy palvelualueen tarpeiden mukaan, ja vastuut tarkentuvat tehtäväkohtaisesti esihenkilön määrittelyn mukaisesti. Toimintaympäristösi sijoittuu ensisijaisesti Länsi-Vantaalle.

Toivomme, että sinulla on alan ammatillinen koulutus ja vahva kokemus ateriapalvelutehtävistä. Arvostamme erinomaisia vuorovaikutustaitoja, asiakaslähtöistä työotetta ja kykyä toimia rakentavasti yhteistyössä eri sidosryhmien kanssa. Sujuva suomen kielen taito, sekä kirjallisesti että suullisesti, on tehtävässä välttämätöntä. Odotamme myös hyvää tietoteknistä osaamista ja valmiutta omaksua uusia järjestelmiä nopeasti. Aromi 14 -järjestelmän tuntemus katsotaan selkeäksi eduksi.

Etsimämme henkilö tunnistaa asiakaslähtöisyyden merkityksen osana organisaation menestystä ja toimii tavoitteellisesti sen edistämiseksi. Tehtävä edellyttää myös kykyä viestiä selkeästi ammattialansa asioista, opastaa kollegoita ja ohjata toimintaa Vantin arvojen ja käytäntöjen mukaisesti.

Ajokortti ja oman auton käyttömahdollisuus ovat tehtävässä tarpeen.

Tarjoamme sinulle Epassi Flexin, jota voi käyttää liikuntaan, kulttuuriin, työmatkapalveluihin sekä hyvinvointipalveluihin, sekä matkapuhelinedun.

Kyseessä on määräaikainen, kokoaikainen työsuhde ajalle 1.6.2025-31.5.2026.

Työaika on 38,25 tuntia viikossa, ja työ sijoittuu pääsääntöisesti arkipäiville, maanantaista perjantaihin klo 7.00-16.00 välille.

Työt alkavat 1.6.2025 tai sopimuksen mukaisesti.

Tehtävässä noudatettava työehtosopimus on tällä hetkellä AVAINTES. Tämä työehtosopimus tulee kuitenkin päättymään kevään 2025
aikana, ja sen tilalle tulee uusi työehtosopimus, jonka sisältö ei ole vielä tiedossa.

Tule mukaan tiimiimme ja ole osa paikallista yhteisöä!

Jos koet olevasi sopiva henkilö tähän tehtävään, lähetä hakemuksesi ja CV:si meille mahdollisimman pian. Aloitamme haastattelut jo hakuaikana ja suoritamme palkkauksen heti sopivan henkilön löydyttyä.

Vantissa toiminta perustuu hyvän arjen luomiseen kaikille asiakkaillemme niin pienille päiväkotilapsille kuin vanhemmallekin väelle. Teemme tärkeää työtä vantaalaisten arjen onnistumiseksi ateria-, vartiointi-, puhtaus- ja kiinteistöpalveluissa. Meitä on noin 900 ja teemme työtämme asettaen ihmiset ensin, asiakkaat ja työntekijät, luoden asiakaskokemusta, joka yllättää positiivisesti ja valinnoissamme kannamme vastuuta ympäristöstä ja vantaalaisista. Tule mukaamme kehittämään meistä vielä parempia kumppaneita asiakkaille.